顧客意見分析工具
上傳 PDF / Excel，自動統計改善問題、星等交叉與逐項行動計劃。
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總回饋筆數
0
含改善訊號
0
改善提及數
0
最高頻問題
-
小分類統計
尚未分析| 排名 | 問題點 | 筆數 | 占比 |
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星等交叉觀察
不論星等，只要有改善建議都納入統計| 問題點 | 1 星 | 2 星 | 3 星 | 4 星 | 5 星 |
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逐問題點行動計劃
可直接作為門市改善追蹤表| 問題點 | 改善做法 | 負責重點 | 追蹤指標 | 時程 |
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分類明細
| 問題點 | 編號 | 日期 | 星等 | 原始意見 |
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